Retours & Échanges

Chez Urban Jungle, nous voulons que vous aimiez votre style. Si une pièce ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou déposez votre colis dans un bureau de poste pour l'expédition.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour reçu et inspecté, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.